Trottinette ne roule plus

Bonjour ce matin j'ai utilisé ma trottinette elle roulait normalement pendant quelques minutes puis elle a stoppé d'un coup sec et maintenant elle ne roule plus. Quand je la fait rouler manuellement l'écran n'affiche pas les kilomètres heure, et lorsque j'enclenche la poignée pour la faire avancer la roue avant fait 2 petits coups puis se bloque… que faire? Merci!